الرؤية والرسالة

​رؤيتنا

أن تكون مكة المكرمة من أفضل عشر مدن عالمية فى الخدمات البلدية التى تحقق جودة الحياة بتقنيات وخبرات ذات معايير عالمية. ​​

رسالتنا

خدمات بلدية راقية لساكني أم القرى وقاصديها.​

المبادىء الأساسية "القيم"​
  • رقابة الله عز وجل
  • إستشعار شرف وقدسية مكة المكرمة
  • الأمانة
  • الإتقان
  • التعاون والعمل بروح الفريق
  • ​الشراكات
  • الإبداع والإبتكار
الأهداف الإستراتيجية
الهدف الأول

استيفاء معايير الحوكمة وفق برنامج الأمم المتحدة الإنمائى UNDP​

الهدف الثاني

توافق الموارد البشرية مع متطلبات الهيكل والتوصيف الوظيفي بما يحقق الأداء المتميز فى بيئة عمل الأمانة

الهدف الثالث

كفاية الموارد المالية لمتطلبات الخطة الإستراتيجية للأمانة

الهدف ​الرابع

تطبيق المعايير العالمية لبلديات المدن الذكية في أمانة العاصمة المقدسة ​​​​​​​ ​

الهدف الخامس

وضوح وسهولة الخدمات البلدية بما يحقق أعلى معدل رضا للعملاء على مستوى الأمانات والبلديات في المملكة

الهدف السادس

تحقيق التميز في هندسة العمليات بما يتوافق مع المعايير العالمية، ويلبي إحتياجات العملاء ومتطلباتهم ​