إستنفرت أمانة العاصمة المقدسة طاقاتها التشغيلية في مختلف المجالات وذلك لتهيئة الأوضاع المناسبة لحجاج بيت الله الحرام وتقديم أفضل الخدمات لهم خلال تواجدهم بالمشاعر المقدسة ، حيث وضعت الأمانة خطة محكمة تحسباً لمواجهة الحالات الطارئة والخاصة بالخدمات البلدية كالحرائق أو الإنهيارات أو السيول وذلك بالتعاون والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة ، حيث شملت الخطة عدد من التدابير الوقائية فيما يتعلق بالدفاع المدني والإخلاء الطبي وتشغيل مجمع الطوارئ وخطة تشغيل جسر الجمرات ومتابعة أوضاع مخيمات الحجاج بالتعاون مع وزارة الحج .
أوضح ذلك معالى أمين العاصمة المقدسة الدكتور / أسامه بن فضل البار وقال أنه تم تخصيص وحدة للطوارئ وعدد من الفرق للمساندة مزودة بالأفراد والمعدات اللازمة .
وقد تم تكليف ( 12 ) ضابط إتصال ممثلين للأمانة ومتواجدين على مدار ( 24 ) ساعة بفرق عمليات الدفاع المدني ومركز القيادة والسيطرة بالأمن العام للتنسيق عند حدوث حالات الطوارئ وتم تحديد عدد من المواقع للإسناد .
كما خصصت الأمانة ( 70 ) سيارة إسعاف مجهزة بجميع لوازمها وسائقيها لأقسام الشرط ووحدات تحقيق حوادث الحج وقوة أمن الحرم والمراكز الصحية والمستشفيات والأمن العام كما تم تخصيص ( 7 ) برادات كبيرة لنقل الموتى تم توزيع ( 2 ) منها للشئون الصحية و( 5 ) لمراكز إسناد الدفاع المدني بدقم الوبر .
وأختتم معالى أمين العاصمة المقدسة حديثه مشيراً إلى أن الأمانة حريصة كل الحرص على تحقيق أعلى مستوى من الخدمات لحجاج بيت الله الحرام في مختلف المجالات وذلك إنطلاقاً من إهتمام وحرص حكومة خادم الحرمين الشريفين وراحة وطمأنينة ضيوف الرحمن .